Kundenservice
Willkommen im Kundenservice-Bereich von Bruno Motorcycle Tours sàrl! Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um unseren Motorradverleih und den Tour Support (Wingman). Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
1. Motorradverleih
Für Teilnehmer ohne eigenes Motorrad bieten wir eine Auswahl an top-gepflegten Leihmotorrädern.
Welche Motorräder sind verfügbar?
Unsere (PARTNER)-Flotte umfasst verschiedene Modelle für unterschiedliche Fahrstile. Eine aktuelle Liste der verfügbaren Motorräder findest du auf der (PARTNER) Motorradverleih-Seite.
Versicherung & Kaution
Alle unsere Mietmotorräder sind versichert. Die wichtigsten Punkte zur Versicherung:
- Haftpflichtversicherung ist immer inklusive.
- Eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung kann optional gebucht werden.
- Die Höhe der Kaution hängt vom gewählten Motorradmodell ab und wird vor Fahrtantritt hinterlegt.
Mietbedingungen
Mindestalter: 18 Jahre
Erforderlicher Führerschein: Klasse A oder gleichwertig
Das Motorrad wird vollgetankt übergeben und muss ebenso zurückgegeben werden.
Die Tagesmietpreise beinhalten eine festgelegte Kilometerzahl (Mehrkilometer gegen Aufpreis möglich).
Detaillierte Bedingungen findest du im Mietvertrag, den du vorab einsehen kannst.
2. Tour Support (Wingman)
Für alle, die ein Plus an Sicherheit und Unterstützung während der Tour wünschen, bieten wir den Wingman-Service an.
Was ist der Wingman-Service?
- Der Wingman ist dein persönlicher Begleiter auf der Tour. Er fährt mit einem Begleitfahrzeug voraus und/oder hält sich in greifbarer Nähe bereit um dich in verschiedenen Situationen zu unterstützen:
- Hilft bei kleineren Pannen oder technischen Problemen.
- Gepäck mitnehmen.
- Hotel Check-in im Vorfeld erledigen.
Wann kann ich den Wingman-Service buchen?
Der Wingman mit seinem Begleitfahrzeug ist für ausgewählte Touren inklusive (wenn für die jeweilige Tour angegeben/angeboten).
Hast du noch Fragen? Wir sind gerne für dich da! Hier geht’s zum Kontakt